Wir helfen Dir bei der Retourenabwicklung!
Es kann immer passieren, dass ein Produkt nicht gefällt, die Farbe nicht passt oder die Größe falsch eingeschätzt wurde. Hier helfen wir Dir Schritt für Schritt, wie Du Deine Bestellung an uns zurückschicken kannst.
Die Philosophie unseres Onlineshops ist die Nachhaltigkeit sowohl auf Herstellerseite und besonders auf Kundenseite zu fördern. Das bedeutet, dass wir immer mehr Produkte von Marken anbieten, die nur für Dich auf Bestellung und Nachfrage produziert werden.
Aus diesem Grund bieten wir keine kostenfreien Retouren an. Damit der Rückversand für Dich aber nicht unbezahlbar wird, erheben wir bei Paketversand in Deutschland lediglich eine Rücksendepauschale von 6,99€. Das ist für beide Seiten ein fairer Deal!
6. Nach Begutachtung der zurückgesendeten Ware, erstatten wir Dir den Kaufbetrag abzgl. der Rücksendepauschale von 6,99€ für Paketversand oder 149€ für Speditionslieferungen.
Sende Dein Paket nicht auf eigene Kosten zurück! Für Pakete die ohne unser Retourenetikett zurückgesendet werden, können wir keine Haftung übernehmen.
Let customers speak for us
sehr schöne Sterne, Lieferung innerhalb vier Tagen
schönes Produkt, fairer Preis, gute Kommunikation und zuverlässige Abwicklung. Ich werde wieder vorbei schauen.
Ich habe die Uhr in grün bestellt und habe bekommen, was ich mir erhofft hatte. Tolles Design, das einfach irgendwie edel anmutet. Die Uhr wertet die sonstige Deko irgendwie noch mit auf.
Vintage Schale - Josef Hospodka für Chribska Glassworks
siehe oben, und erfreulich zuverlässige Lieferung
Eine tolle und geschmackvolle Mühle, wir sind begeistert
Toller Service, sehr gerne wieder!
Die Sevierzange sieht super aus und kam sehr gut verpackt und ziemlich schnell bei mir an. Ich hatte den Eindruck, dass meine Bestellung, direkt nach ihrem Eingang, bearbeitet wurde. Finde auch die Website super und insgesamt gibt es viele schöne Sachen zu entdecken.
Sehr gutes Produkt, gute Verarbeitung, schönes Design
schöne praktische Design Teekanne.
Schnelle und problemlose Bestellung und Lieferung.
Tolle Gläser und schneller, zuverlässiger Versand.
